FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie bestelle ich mein persönliches Produkt?
Wähle dein Wunschprodukt und lege es in den Warenkorb. Trage alle notwendigen Informationen in die Felder ein (Personalisierung, Maße). Hast du spezielle Wünsche oder willst etwas ganz Persönliches anfertigen lassen? Kontaktiere mich per E-Mail shop@ethea-style.de oder über den WhatsApp-Button.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir legen viel Wert auf Nachhaltigkeit und - um Überproduktion zu vermeiden - fertigen wir Dein Produkt in der Regel erst nach Eingang Deiner Bestellung. Das heißt, zur Bearbeitungs- und Lieferzeit von 3-5 Tagen kommt ggf. noch die Fertigungszeit von 5-10 Tagen dazu.
Wir haben aber auch einige Artikel auf Lager, die sofort lieferbar sind.
Wenn Du nicht sicher bist, ob Dein Wunschprodukt zu einem bestimmten Termin geliefert werden kann, kannst du mich gerne vor Deiner Bestellung kontaktieren - per E-Mail shop@ethea-style.de oder WhatsApp-Button.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Du kannst per PayPal oder per Banküberweisung (Vorkasse)
bezahlen
(s. Liefer- und Zahlungsbedingungen).
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland: 4,99 EUR, ab einem Bestellwert von 60,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
EU, Schweiz, Großbritannien: 9,99 EUR
Canada, USA: 25,00 EUR
Andere Länder: auf Anfrage
(s. Liefer- und Zahlungsbedingungen)
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Die Lieferung erfolgt im stabilen Karton per DHL oder UPS.
Was kann ich tun bei einer fehlerhaften Bestellung?
Kontaktiere mich per E-Mail shop@ethea-style.de. Ich melde mich
schnellstmöglich und wir finden eine Lösung.
Schreibe mir per E-Mail shop@ethea-style.de. Ich beantworte Deine Frage so schnell wie möglich.

